Herroepingsrecht
Herroepingsrecht (14 dagen wettelijke bedenktijd)
Als consument heb je bij aankopen op glowspective.nl het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Daarnaast hanteren wij een retourbeleid van 30 dagen — zie ons terugbetalingsbeleid.
Hoe herroep je?
Laat ons binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling ondubbelzinnig weten dat je de overeenkomst herroept. Dat kan per e-mail via info@glowspective.nl of via ons contactformulier. Je mag daarvoor het onderstaande modelformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht. Na je melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen; wij sturen je een retourlabel met instructies.
Terugbetaling
Na herroeping betalen wij alle van jou ontvangen betalingen, inclusief eventuele standaard verzendkosten van de heenzending, uiterlijk binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product hebben ontvangen of jij hebt aangetoond dat je het hebt teruggezonden.
Voorwaarden
Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking. Je mag het product uitpakken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen. Waardevermindering door verdergaand gebruik kan voor jouw rekening komen.
Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: Glowspective, e-mail: info@glowspective.nl
— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):
— Besteld op (*)/Ontvangen op (*):
— Ordernummer:
— Naam consument(en):
— Adres consument(en):
— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
— Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.