Fortrydelsesret

Fortrydelsesret (14 dages lovbestemt fortrydelsesfrist)

Som forbruger har du ved køb på glowspective.nl en lovbestemt ret til at fortryde din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund. Derudover har vi en returpolitik på 30 dage — se vores refusionspolitik.

Hvordan fortryder du?

Giv os utvetydigt besked inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre om, at du fortryder aftalen. Det kan du gøre pr. e-mail via info@glowspective.nl eller via vores kontaktformular. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke et krav. Efter din besked har du yderligere 14 dage til at returnere produktet; vi sender dig en returlabel med instruktioner.

Tilbagebetaling

Efter fortrydelse tilbagebetaler vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive eventuelle standardleveringsomkostninger for fremsendelsen, senest inden for 14 dage via samme betalingsmetode, som du betalte med. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget produktet, eller du har dokumenteret, at du har returneret det.

Betingelser

I fortrydelsesperioden skal du behandle produktet og emballagen med omhu. Du må pakke produktet ud og vurdere det, som du ville gøre i en fysisk butik. Værdiforringelse som følge af brug derudover kan være for din regning.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.)

Til: Glowspective, e-mail: info@glowspective.nl

— Jeg/Vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*):
— Bestilt den (*)/modtaget den (*):
— Ordrenummer:
— Forbrugerens navn (Forbrugernes navne):
— Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse):
— Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
— Dato:

(*) Det ikke relevante udstreges.