Ångerrätt

Ångerrätt (14 dagars lagstadgad ångerfrist)

Som konsument har du vid köp på glowspective.nl en lagstadgad rätt att ångra din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange något skäl. Dessutom tillämpar vi en returpolicy på 30 dagar — se vår återbetalningspolicy.

Hur ångrar du dig?

Meddela oss otvetydigt inom 14 dagar efter att du tagit emot din beställning att du frånträder avtalet. Det kan du göra via e-post till info@glowspective.nl eller via vårt kontaktformulär. Du får använda standardblanketten nedan, men det är inte ett krav. Efter ditt meddelande har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka produkten; vi skickar en returetikett med instruktioner.

Återbetalning

Efter att du ångrat dig återbetalar vi alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive eventuella standardfraktkostnader för leveransen till dig, senast inom 14 dagar via samma betalningsmetod som du använde. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka produkten eller tills du har visat att du har skickat tillbaka den.

Villkor

Under ångerfristen ska du hantera produkten och förpackningen varsamt. Du får packa upp och undersöka produkten på samma sätt som du skulle göra i en butik. Värdeminskning på grund av mer långtgående användning kan komma att belasta dig.

Blankett för utövande av ångerrätten

(Blanketten ska fyllas i och återsändas bara om du vill frånträda avtalet.)

Till: Glowspective, e-post: info@glowspective.nl

— Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*):
— Beställdes den (*)/mottogs den (*):
— Ordernummer:
— Konsumentens/konsumenternas namn:
— Konsumentens/konsumenternas adress:
— Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper):
— Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.